데이터 삭제 안내

앱의 설정 → 연결에서 인스타 ‘연결 끊기’를 누르면 연결 열쇠(토큰)를 바로 폐기하고 더는 읽지 않아요.

인스타 앱에서도 끊을 수 있어요: 설정 → 앱 및 웹사이트 → TIDE Creator → 삭제.

대화 목록에서 대화를 지우면 그 대화의 메시지, 올린 파일, 검색 색인이 함께 지워져요.

가입한 이메일로 [이메일]에 ‘계정 삭제 요청’이라고 보내 주세요. 본인 확인 뒤 지체 없이(늦어도 10일 안에) 계정, 인스타 지표, 분석 결과, 대화, 파일, 브랜드 후보와 메일 초안을 모두 지우고 메일로 알려 드려요.

법으로 보관해야 하는 접속·보안 기록만 정해진 기간 동안 따로 두었다가 지워요.

Meta(인스타) 쪽에서 앱 삭제와 데이터 삭제를 요청하면, 그 계정으로 받은 인스타 데이터와 연결 열쇠를 지우고 같은 기간 안에 처리해요.

무엇을 얼마나 보관하는지는 개인정보처리방침에 있어요.